Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Wie berechnet man die "Gear Inches" (Entfaltung in Zoll) für ovale Kettenblätter?
Genau wie bei runden Kettenblättern. Sie müssen lediglich die nominelle Größe des ovalen Kettenblatts für die Berechnung verwenden. Das heißt, wenn Sie ein 32T ovales Kettenblatt kaufen, verwenden Sie für die Berechnung die Größe 32T. Der Grund dafür ist, dass ein 32T ovales Kettenblatt den gleichen Umfang wie ein 32T rundes Kettenblatt hat. Wir optimieren die Form, aber nicht den Umfang – dieser bleibt konstant. Der Abstand zwischen jedem Zahn muss immer 12,7 mm betragen, damit die Kette richtig greifen kann. Sie können jeden Online-Rechner verwenden, um die "Gear Inches" für ein ovales Kettenblatt zu erhalten.
2. Versenden Sie weltweit?
Ja, das tun wir. Der Versand unserer Produkte an fast jeden Ort der Welt ist für uns genauso aufregend wie für Sie.
3. Muss ich Einfuhrgebühren zahlen?
EU-Kunden müssen keine zusätzlichen Gebühren zahlen. Wenn Ihr Versandziel jedoch nicht in den zollfreien EU-Abkommen enthalten ist, z.B. die Kanarischen Inseln, können zusätzliche Gebühren anfallen (Zoll an der Grenze).
Weltweite Kunden müssen in der Regel auch nichts zahlen – aber wir können das nicht garantieren.
Bekannte Ausnahmen sind Kanada, Brasilien, Argentinien, Chile, Peru, Kolumbien, Malaysia, Indonesien, Philippinen, wo der Kunde Zoll und entsprechende Gebühren zahlen muss, da diese Zollämter jedes einzelne Paket festhalten.
4. Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Sie können mit PayPal oder per Kreditkarte bezahlen. Wir bieten auch die Möglichkeit der Banküberweisung an.
5. Wie wähle ich den richtigen Typ eines Oval Guides für mein Fahrrad aus?
Wenn Sie sich unsicher sind, können Sie uns jederzeit einen Weblink zur Spezifikation Ihres Fahrrads/Rahmens (mit Bildern) senden, oder alternativ ein Bild Ihres Rahmens und der vorhandenen Befestigungen.
6. Welche Größe eines ovalen Kettenblatts soll ich wählen?
Wir empfehlen immer, Gleiches durch Gleiches zu ersetzen. Wenn Sie also im Moment ein 32T rundes Kettenblatt haben, sollten Sie ein 32T ovales Kettenblatt in Betracht ziehen. Das Gleiche gilt für unsere schaltbaren ovalen Rennrad-Kettenblätter; wir empfehlen Ihnen, ovale Kettenblätter mit der gleichen Zähnezahl wie Ihre runden Kettenblätter zu kaufen.
7. Wird meine Kette eher abspringen, wenn ich ein ovales Kettenblatt verwende?
Nein. Wenn wir ein rundes aB-Kettenblatt mit einem ovalen Narrow-Wide-Kettenblatt vergleichen, gibt es absolut keinen Unterschied in der Kettenrückhaltefähigkeit. Es gibt jedoch Unterschiede zwischen den Marken (unabhängig von der Kettenblattform). Dies liegt daran, dass jede Marke die Zähne unterschiedlich konstruiert hat und diese sich bei leichter Abnutzung oder bei Verwendung im Schlamm unterschiedlich verhalten.
8. Versenden Sie weltweit?
Ja, das tun wir. Der Versand unserer Produkte an fast jeden Ort der Welt ist für uns genauso aufregend wie für Sie.
9. Wie hoch sind Ihre Versandkosten und wer liefert das Paket?
Für alle unsere Kunden verwenden wir DHL Kurierdienst für die Lieferung der Ware. Eine Unterschrift bei Lieferung ist erforderlich. In einigen Fällen, wenn Ihre Adresse laut DHL in einem "entlegenen Gebiet" liegt, werden wir den nationalen Postdienst nutzen. In diesem Fall werden wir Sie vor dem Versand der Ware darüber informieren. Europa: 9,9 EUR USA, Kanada und Rest der Welt: 12 $ (oder 8,5 $ für Postdienst) UK: 5,49 £ Kleine Artikel wie Sicherungsringe, Schrauben werden per Standardbrief (1 - 3,5 EUR) versandt.